По предварительным данным, за возмещением неиспользованных туров компании "Кария Тур Юкрейн" могут обратиться около 4 тыс. человек, сообщил председатель Государственной службы туризма и курортов Анатолий Пахля.
"По предварительной информации, почти 4 тыс. граждан Украины на сегодня столкнулись с проблемой возврата денег за выкупленные туры, которые они еще не использовали", — заявил Пахля на пресс-конференции в среду.
По его словам, возмещение этих расходов будет вторым этапом совместной деятельности госорганов и туроператоров после организации отдыха и возвращения в Украину туристов, вылетевших в Турцию по путевкам "Карии Тур Юкрейн".
Пахля заявил, что для решения данной проблемы будет создан реестр всех граждан, которые имеют невыполненные обязательства компании "Кария Тур Юкрейн" и турагентств, через которые была проведена оплата этих обязательств. Уже до конца текущей недели ожидается поступление предварительной информации о таких гражданах.
Глава Госкомтруизма призвал ведущих украинских туроператоров принять участие в решении данной проблемы.
"Мы предлагаем сегодня участниками рынка выездного туризма по направлению Турция по доброй воле взять на себя консолидированную ответственность за выполнение обязательств компании "Кария Тур Юкрейн", создав соответствующую программу помощи туристам, пострадавшим от действий "Кария Тур Юкрейн", — сказал он.
Затраты на выполнение этой программы могут быть минимизированы путем продления ее действия до конца сезона. Кроме того, он считает необходимым обратиться к ассоциации отельеров Турции с просьбой содействовать в решении данной проблемы. Кроме того, выплаты туристам за неиспользованные туры могут быть частично произведены за счет комиссионных тех турагентов, которые продавали туры "Кария Тур Юкрейн ".
"Иначе мы четко понимаем, что на карту поставлен имидж страны на европейском туристическом рынке", — подчеркнул Пахля.
Он также обратил внимание на необходимость принятия мер для предотвращения подобных инцидентов с другими туроператорами.
"Ходят разные слухи, мол, "Кария Тур Юкрейн" — это не первый туроператор, возможны подобные ситуации и с другими. Думаю, этого мы допускать не можем, и поэтому будем вносить изменений в законодательство", — подчеркнул глава Госкомтуризма.
По его мнению, одной из главных причин банкротства туроператора "Кария Тур Юкрейн" и его турецкого партнера стали "не совсем скоординированная деятельность и использование механизмов демпингования при организации и предоставления туристических услуг".
Адвокат компании "Кария Тур Юкрейн" Виктор Мокрицкий заявил, что по состоянию на 8 июля на счетах "Кария Тур Юкрейн" было около 2 млн. грн. и около 7 млн. долларов — на депозитах украинских авиационных и турецких гостиничных компаний.
По его словам, в первую очередь эти средства направляются на решение проблем тех туристов, которые находятся в Турции.
По материалам "Интерфакс-Украина"
