Государственная служба Украины по лекарственным средствам обеспечивает контроль качества лекарственных средств на всем пути его жизненного цикла — от производства до реализации в аптечных учреждениях, сообщает пресс-служба МОЗ Украины.
Каждый гражданин Украины имеет право, согласно Конституции страны (ст.40), в случае, если у него возникло подозрение относительно качества лекарственного средства, обратиться с жалобой на его качество в Гослекслужбу Украины.
В случае возникновения подозрения относительно качества лекарственного средства инспектор изымает подозрительную упаковку и отправляет ее на экспертизу в одну из лабораторий ведомства.
Кроме того, граждане могут уведомить Гослекслужбу о некачественных лекарствах в письменной или устной форме.
В обращении обязательно должна быть указана фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина, его контактные телефоны. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.
В случае если обращение не содержит данных, необходимых для принятия обоснованного решения или без соблюдения установленных законодательством требований, оно возвращается гражданину с соответствующим разъяснением. Письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, из которого невозможно установить авторство, определяется анонимным и рассмотрению не подлежит.
Обращения граждан, которые имеют установленные законодательством льготы, рассматриваются в первоочередном порядке.
Если обращение касается подозрения относительно качества лекарственного средства, к письму необходимо приложить кассовый чек и образец этого лекарственного средства, или четко написать его название, серию и указать адрес и название аптечного учреждения, где оно было приобретено. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность использования обращений граждан в недобросовестной конкурентной борьбе.
После получения жалобы представители Гослекслужбы Украины изымают лекарственное средство из аптечного учреждения и отдают на экспертизу. Продажа данного лекарства в аптеке временно запрещается.
Если результаты экспертизы указывают на то, что средство является доброкачественным, обращение препарата возобновляется. Если же устанавливается его ненадлежащее качество, Гослекслужба Украины запрещает оборот такого препарата и проводит дальнейшее исследование, имеющее целью установить причину ухудшения качества препарата.