Украина занимает третье место в мире по закупкам детекторов лжи.
Украина вырвалась на третье место в мире по закупкам детекторов лжи. Это произошло из-за возросшего интереса к использованию полиграфа отечественными компаниями. "Со второй половины 2008 года произошел резкий рост количества проверок на полиграфе. В 2009-м количество тестов уже увеличилось в 3-4 раза, порой мы даже не успевали принимать заказы и отказывались от клиентов. Сейчас мы проводим по 10 тестов в день", — рассказывает полиграфолог компании "Альфа Консалтинг" Ольга Конотопец.
В отечественных компаниях детекторы лжи используют в трех случаях: при найме на работу нового сотрудника, для вычисления злоумышленника и плановой проверки.
Чаще всего детекторы лжи используются компаниями при найме на работу нового сотрудника. Цель тестирования — выяснить, не имеет ли кандидат судимостей, психических расстройств, не употребляет ли наркотики и т.п. "Отечественные компании начали перенимать европейский опыт и поняли, что проще проверить человека до принятия на работу, нежели потом увольнять, особенно если это касается должностей, связанных с деньгами", — поясняет полиграфолог Центра детекции лжи "Аверс" Виталия Шевченко.
Также полиграф применяют в случае краж, для того чтобы вычислить грабителя. В период "эпидемии гриппа" в Украине одна крупная фармацевтическая компания была вынуждена прибегнуть к услугам полиграфолога. "Эксперта по лжи" пригласили, после того как со склада компании исчезло большое количество медикаментов. "Подозревали тогда всех: и менеджеров, и работников склада. В ходе проверки нашли виновного, и всем стало легче жить", — рассказывает сотрудница компании, также проходившая тест на детекторе. Со временем раскрылось еще несколько материальных краж, в результате нарушителей уволили.
В-третьих, организации проводят проверку своих сотрудников "для профилактики", это так называемые плановые проверки. С помощью детектора лжи руководитель может выяснить, не планирует ли сотрудник уходить к конкурентам, не занимаются ли его подчиненные саботажем и другой противозаконной, разрушительной деятельностью.
Плановые проверки среди персонала, осуществляемые с помощью полиграфов, позволяют минимизировать кадровые, а следовательно, и финансовые риски компании. В некоторых случаях кражи и нарушения снижаются на 80-100%. "Мы уже несколько лет сотрудничаем с одной полиграфологической службой и в результате регулярных проверок у нас на 90% сократилось количество краж на рабочем месте", — рассказывает менеджер одного из банков. По его словам, проверки дисциплинируют сотрудников и пресекают любые попытки противоправных действий. И ежегодно полиграф позволяет сохранить материальных средств на сумму, превышающую 20% оборота компании.
Как правило, тестируют не всех сотрудников компании, а только работников финансовых, коммерческих служб и топ-менеджмент. В основном к услугам полиграфологов прибегают крупные финансовые структуры, банки, строительные фирмы, сети супермаркетов и т.д. Но эти факты они стараются не афишировать из-за неоднозначного отношения в обществе к таким методам рекрутинга. "Мы предоставляли услуги местным нефтегазодобывающим компаниям и представительствам английских нефтяных компаний. За год у нас в два раза увеличилось число запросов на проверку персонала", — отмечает гендиректор ассоциации охранных фирм "Паладин" Владислав Шкарлат.
Плата за правду
Тест на полиграфе — удовольствие не из дешевых. Цены стартуют от $100. Верхней планки чаще всего у компаний нет. Однако у многих компаний официальный максимум — $10 тыс.
Все компании работают при условии 100%-ной предоплаты. "Бывают случаи, когда отказываются от теста", — отмечает Виталий Шевченко.
В основном потенциальные сотрудники редко отказываются от прохождения теста на детекторе лжи. Зачастую первый этап собеседования проходит в общепринятых рамках, с одним из руководителей компании, после его успешного прохождения клиента просят пройти второй этап, на котором его уже ждет полиграф. "Я проходил собеседование в компанию, которая работает в сфере мобильных услуг. После собеседования предложили пройти детектор лжи. Я приехал в специально оборудованный офис, к пальцам подключили пару датчиков, задали около 15-20 вопросов различной тематики, от предыдущих мест работы до причастия к криминалу", — делится впечатлениями совладелец футбольного клуба ФК "Печерск" Никита Майхровский, в свое время проходивший тест на детекторе лжи на предыдущем месте работы. По статистике, на тест соглашается около 80% кандидатов на работу.
Сами себе детекторы
Многие компании нередко встают перед дилеммой: нанимать стороннюю полиграфологическую фирму или же оснастить свою собственную службу безопасности такими аппаратами. Понятно, что если компания небольшая, вопрос о собственном полиграфологе не стоит. А вот компании с месячным оборотом более $100 тыс., отмечают эксперты, или же с большой текучестью кадров о собственной службе задуматься стоит. Желающему купить полиграф это не составит никакой сложности. На украинском рынке работает до 10 компаний, которые занимаются продажей аппаратов производства США и России. "В Украине хотели наладить производство детекторов лжи, но так ничего и не получилось. Приходится закупать", — говорит президент ассоциации Международной лиги полиграфологов Андрей Волык. Полиграфы российского производства можно купить за $3 тыс., американские обойдутся уже в $10 тыс. В компании "Полиграфтест", которая специализируется на продаже детекторов лжи, отмечают резкий скачок продаж техники. "В 2009 году продажи у нас увеличились на 40%. Если в 2008 году мы продали 35 полиграфов, то в 2009-м — уже 65. Причем отмечается тенденция к продаже более дорогих, имиджевых моделей", — рассказывает директор компании Алексей Дубровский. Аппараты в основном покупают крупные компании, которым нужно проводить аудит персонала, охранные агентства, а также частные лица, которые хотят заняться этим бизнесом. "Купить полиграф — полбеды, найти хорошего специалиста намного сложнее. В Украине таких можно по пальцам перечесть. И в этом проблема развития данного рынка", — отмечает Владислав Шкарлат.
Еще одной проблемой, которая тормозит развитие рынка, является отсутствие в Украине соответствующего законодательства. Неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны гарантирует Конституция. Следовательно, каждый имеет право сообщать о себе только те сведения, которые считает необходимыми. Работодатель же, в свою очередь, не прописывает в трудовом договоре условия о проверке на детекторе лжи. Однако письменного согласия работника для придания законности этой процедуре вполне достаточно. Законно использовать полиграф могут только службы МВД и СБУ. "Если будет нормальная законодательная база, то этим бизнесом станет очень выгодно заниматься, а на данный момент это пока перспектива", — резюмирует Шевченко.
