В этом сезоне у политиков особенно модно влиять на сознание избирателей с помощью страха и смеха.
Если с экранов или билбордов вас призывают: "Голосуйте за кандидата Иванова!", — это не манипуляция. Это честная агитация. Если оттуда же вам сообщают, что без кандидата Иванова не взойдёт солнце, — это тоже не манипуляция, а обычное враньё. А если вам рассказывают о тёплом солнышке, но по ходу у вас появляется острое желание проголосовать за Иванова, — вот это уже манипуляция.
Учебники по политрекламе или психологии не определяют её как однозначную ложь или правду (по содержанию она может быть и тем, и другим). Нечестна сама суть: скрытое управление людьми, направленное на то, чтобы несознательно, эмоционально, даже не догадавшись о подвохе, они сделали то, что нужно манипулятору. В случае с политикой — выбор.
Как и в любом ремесле, никакой магии тут нет, это лишь дело техники.
В основе манипуляции лежит уверенность в том, что большинство людей по своей сути просто желают быть красиво обманутыми. Судя по результатам предвыборных кампаний во всём мире, уверенность правильная. Есть даже теория, что манипуляция — это форма власти, наряду со, скажем, прямым принуждением. Конечно, манипуляция приятнее.
"Для того чтобы понравиться большинству, нужно манипулировать, ничего не поделаешь", — прямо заявляет директор Украинского центра формирования стратегических перспектив Виталий Стрига.
На нынешних президентских выборах нам тоже помогут "выбрать сердцем". И уже помогают: по оценке г-на Стриги, пёстрая политреклама и сумбурные выступления политиков по разным поводам уже сейчас дают нам вполне чёткие скрытые команды.
Уловки с якорем
- Пока основная агитация не началась, главные манипуляции скрыты в речах политиков, — говорит глава Ассоциации наружной рекламы Украины Артём Биденко. — Спичрайтеры основных кандидатов штудируют работы по НЛП (нейролингвистическому программированию — психологической технике по достижению нужного воздействия на окружающих, — ред.). Этой практикой вовсю пользуются, например, эксперты из России или команда Жака Сегела, знаменитого французского политтехнолога, работавшего с Саркози (в Украине он работал с Сергеем Тигипко, — ред.).
В своих выступлениях политики часто используют классические приёмы.
- Вместо "я" говорят "мы" (перекладывают ответственность с себя на массы), вместо поимённого названия врагов — "они" (и конкретные люди предстают воплощением тёмных анонимных сил), вместо чёткого обозначения проблем туманно рассуждают о том, что "в Украине нарастает кризис". Когда конкретное подменяется абстрактным — это манипулирование, подталкивает людей к неправильным выводам, — продолжает г-н Биденко.
Вместе с тем у многих приёмов манипулирования имеется срок годности — от частого употребления они "изнашиваются", из скрытых становятся вполне неприкрытыми и нуждаются в замене.
- Когда-то был интересный ход — "нас багато, нас не подолати", — вспоминает руководитель Киевского центра НЛП психолог Татьяна Ларина. — Он объединял и мобилизовывал, делал из аудитории единую команду. Но теперь в нём разуверились, и он приобрёл негативную окраску.
Зато от темы государственного языка, по мнению Татьяны Лариной, в предвыборных баталиях ещё не скоро откажутся. Это ведь беспроигрышный ход, относящийся к такой манипулятивной категории, как "воздействие на болевые точки общества".
Для населения он стал настоящим "якорем" — на языке НЛП сигналом, вызывающим неизменно предсказуемую реакцию.
- Это раздражающая конфетка, которая всегда будет подсовываться избирателям, — говорит Татьяна.
От противного
- В массовой предвыборной манипуляции всегда есть задача любой ценой повысить градус напряжения, — характеризует особенность политических кампании кампаний Виталий Стрига.
С каждым градусом у избирателя нарастают эмоции, а мозг отключается: человек просто втягивается в истерию. В этом смысле нагнетание ситуации в стране, политике, экономике — то, что нужно. Перед одними из парламентских выборов ролики Партии регионов не просто показывали обнищавших украинцев, но для пущего эффекта были чёрно-белыми, приправленными тревожной музыкой. У большинства населения это должно было ассоциироваться чуть ли не с военной хроникой. На этих нынешних выборах судьба сделала политикам настоящий подарок — экономический кризис.
- Теперь апеллировать к избирателю особенно просто, пробуждая в нём сильнейшие инстинкты — чувство страха и неуверенности в завтрашнем дне, — говорит Татьяна Ларина. — У украинцев ещё свежи в памяти кризисные времена 90-х, и они запросто могут поверить, что будет только хуже, — говорит Татьяна Ларина.
А вот обратная сторона нагнетания ужасов — обещание процветания и немедленного счастья, по мнению опрошенных специалистов, на этих выборах пока совершенно не задействована. Не исключено — по той же причине, что и мажорные посылы вроде "нас багато": боятся, что уже не сработает. Зато имеется совершенно новый новая тенденция — юмор.
- Во время кампании- 2004, если помните, с помощью высмеивания в интернете, прессе, листовках в значительной степени был побеждён Янукович, — напоминает сотрудник одного из предвыборных штабов Антон. — На этот раз кандидаты уже пытаются использовать юмор для своей победы. Многие пародии на политрекламу, наводнившие интернет, делаются в тех же штабах, что и сама реклама. Смешное хорошо запоминается, постоянно пересказывается другим и вызывает не агрессию, а симпатию, позитивное чувство.
Цвета негатива
Завладеть вниманием аудитории можно даже не называя вслух своей окончательной цели. В качестве примера специалисты приводят нынешнюю кампанию премьер-министра. Прямых призывов голосовать там нет.
- В телеролике мы слышим лишь закадровый голос — политическая реклама там скрыта, — отмечает Виталий Стрига. — Зритель втягивается в просмотр благодаря успокаивающим материнским интонациям голоса, говорящего о вечных ценностях вроде добра или любви.
Интересно, что на билбордах глава правительства предстаёт уже в другом амплуа — там она железная леди, ударница. Хотя фамилия Тимошенко тоже не упоминается (не зря соратники премьера одно время пытались представить фразу "она работает" "рекламу всех украинских женщин), всё равно всем понятно, о ком речь.
- И если вы спросите у человека через 2-3 недели, чем занимается Тимошенко, он скажет: "Вона працює". Желаемый эффект достигнут, — заключает тренер по НЛП Александр Соченко.
Лидер оппозиции Виктор Янукович в своей саморекламе более прямолинеен. Но это не значит, что в ней нет скрытого. Г-н Стрига, например, видит там описанный выше приём нагнетания страха: — "Серый цвет на экране означает неясность, депрессию, мелькают чёрно-белые картинки. Но затем на билбордах появляется Янукович на голубом фоне. И вот лидер уже воспринимается нашим сознанием как разумная умиротворяющая сила".
Политтехнологи Арсения Яценюка тоже попытались подойти к избирателю через магию цвета. Но уже в самом начале кампании тайное послание пришлось делать явным, поскольку билборды цвета хаки вызвали много вопросов. Избирателям объяснили, что кандидат провёл параллель с тяжёлой ситуацией в стране.
- В тексте посланий Яценюка особую роль играет слово "врятує", одно из ключевых в практике НЛП, — говорит Виталий Стрига. — Оно несёт основной побудительный заряд для избирателя: послание на подсознательном уровне означает, что страну нужно спасать немедленно, что она на краю пропасти.
Но что бы ни вкладывали в свои действия политики, есть моменты, когда, по мнению знатоков НЛП, они всё-таки "проговариваются": не уследив за жестами на публичном выступлении, выражают то, что на уме (см. справку ниже). Да и самой структурой своей рекламы выдают внимательному наблюдателю настоящие политические амбиции.
- По билбордам можно сказать, кто реально претендует на президентство, видит себя в нём, а кто использует это выборы как повод решить другие задачи, — говорит госпожа Татьяна Ларина.
Она объясняет: чем гармоничнее, продуманнее образ, чем меньше в нём режущих глаз несоответствий, тем больше верит кандидат в себя. На билбордах уверенный политик, например, помещает себя по центру, и точно не слева (левая сторона — это отсыл к прошлому, прошедшему).
Пик максимального воздействия на массовое сознание по всем возможным схемам специалисты прогнозируют перед самым днём выборов — технология эффективна, пока не примелькалась. Но напоминают, что манипуляция не всесильна: если зритель и слушатель не желает слепо доверяться эмоциям, а упорно продолжает думать сам — никакое внушение его не одолеет.
Руководство действиями
Как и где работают политические манипуляции
На концерте в поддержку кандидата
Большое скопление людей, недостаток кислорода, громкий шум со сцены — всё это снижает критическое восприятие и включает состояние транса. Сказанное со сцены звучит как музыка и воспринимается на ура.
В речи политика
Эриксоновский гипноз. Речь звучит абстрактно, но ярко, общий смысл уловить трудно, но детали запоминаются. Остается впечатление, что политик говорил о чем-то возвышенном и положительном.
Метод Геббельса — многократные повторения одной и той же мысли, характеристики ("это всё одна банда"… )
Использование слухов, намёков ("Прочёл в интернете, что мой оппонент брал деньги с олигархов", "Можно представить, сколько зарабатывает такой-то")
Искажение — замалчивание одних фактов и выпячивание других ("Депутаты такой-то фракции живут на роскошных госдачах!" (не говорится, что политсила оратора живёт так же)
Перевод стрелок ("Вы спрашиваете меня о моей дорогой машине, но я скажу, что гораздо важнее сейчас, чтобы депутаты сняли с себя неприкосновенность"…)
Наклеивание ярлыков, которые намертво прирастут к объекту критики ("оранжевые", "газовая мафия", "националисты", "кучмисты")
Давление на стереотипы, не обязательно верные, но распространённые ("Всем известно, чего хочет Москва…", "НАТО — это война")
Смешивание информации и частного мнения, так что мнение кажется объективным фактом ("Рейтинг такого-то 2%, он точно не пройдёт!"…)
Нелогичности ("Вы хотите назначать губернаторов? Значит, вы диктатор")
Голос, интонация — тихий, степенный заставляет прислушиваться даже среди сильнейшего шума
На билборде
Цвет — голубой, синий (вдохновение, стабильность), белый (ясность), чёрный (основательность), серый, коричневый (депрессия), красный (порыв, страстность)
Утвердительное заявление — "Стране нужно то-то", — говорит кандидат. Закрепляется образ человека, знающего, что нужно
Реплика-маячок — вся агитация начинается с одного и того же слова "тому що", "так!", "вона…" — теперь эти слова даже в газетном тексте будут вызывать ассоциацию с кандидатом.
Слова-якори — глаголы "спасти", "сделать", "помочь", "бороться" создают впечатление о кандидате как о деятельном человеке (знаменитый слоган Барака Обамы звучит так: "Да, мы можем"). Существительные, отсылающие к вечным ценностям, — "правда", "справедливость", "счастье", "надежда", "благополучие" — подсознательно успокаивают.
