Попытка мариупольского самосожжения — в центре внимания всей Украины: от СМИ до Президента Ющенко

Как сообщалось, 13 февраля в коллекторском агентстве, расположенном в деловом центре “Галакс” в Мариуполе по улице Энгельса, 60, 31-летний работник меткомбината имени Ильича облил себя горючей смесью и поджег.

С диагнозом “ожоги головы, рук, плечей и верхних дыхательных путей” он был госпитализирован в ожоговое отделение горбольницы № 1. Вместе с ним попал в это же отделение и 40-летний кредитный инспектор, пытавшийся погасить огонь на клиенте и получивший ожоги рук. Попытку совершить самосожжение клиент предпринял, по его словам, из-за того, что коллекторы c угрозами заставляли его вернуть долг по кредиту в 2,5 тысячи гривен, взятому в ПриватБанке. А возвращением кредита занималось коллекторское агентство.  

Чтобы узнать подробности произошедшего в Мариуполе из первых уст, журналист “ПР” обратился в коллекторское агентство. Однако дать комментарий руководитель агентства согласился только после разрешения управляющего Мариупольским филиалом ПриватБанка Татьяны Сагировой.  

А ей звонила уже целая бригада прессы! Попытка самосожжения вы-звала такой резонанс, что в Мариуполь приехали журналисты телеканала “Интер” и киевской газеты “Факты и комментарии”. Совместными усилиями они и добились, чтобы Сагирова разрешила коллективу дать информацию для прессы. 

“Кирилл. Фамилию называть не буду”, — представился журналистам “Приазовского рабочего”, телеканала “Интер” и киевской газеты “Факты и комментарии” руководитель коллекторов и рассказал: 

“У клиента с учетом всех процентов и пени — 3,5 тысячи гривен задолженности. Выплачивать деньги по взятому кредиту он прекратил еще в августе 2008 года. Ему было направлено уведомление, чтобы он пришел и решил проблему с банком. В агентство молодой человек обратился около часа дня и изначально вел себя неадекватно. Это выражалось в том, что от него шел запах алкоголя. Мы предположили, что он был под наркотическим опьянением. У него были расширены зрачки, мужчина то плакал, то улыбался.  

Этот молодой человек угрожал физической расправой нам и над собой. С ним разговаривали предельно корректно. А в ответ посыпались угрозы, матерные выражения, тюремный жаргон. После этого он ушел. А вернулся обратно около трех часов. Плеснул из пол-литровой бутылки какую-то горючую жидкость сначала перед собой, потом — на себя. И поджег себя. В комнате находились около шести сотрудников. Нам удалось вытолкнуть мужчину в коридор и там сбить с него пламя. При этом пострадал наш сотрудник, сбивавший огонь. Видимо, клиент хотел, чтобы загорелись наше помещение и сотрудники. Есть подозрение, что горючая жидкость, которую принес мужчина, используется для приготовления наркотического вещества, так называемой ханки. Есть информация, что клиент имеет задолженность еще перед одним банком в размере 26 тысяч гривен. 

В нашем агентстве не давят на заемщиков психологически либо физически. Мы ищем консенсус между банком и заемщиком. У нас работают все бывшие сотрудники правоохранительных органов с высшим юридическим образованием. Мы прекрасно знаем букву закона и никогда ее не преступаем. Мы предлагали должнику конструктивные выходы из ситуации”. 

В ожоговом отделении клиент банка — должник Сергей Балык о произошедшем рассказал по-другому: “Мне все время звонили из агентства домой по телефону с требованием погасить задолженность, присылали бумаги.  

Я шел в коллекторское агентство, чтобы попросить об отсрочке кредита. Пытался нормально объяснить свое тяжелое положение, а на меня начали повышать голос, дали понять, что у меня есть что забрать и они заберут. А именно — отцовскую квартиру, которая принадлежит брату по матери. Я им говорил: “Вы целенаправленно загоняете меня в петлю”. На что слышал ответ: “Кому ты сделаешь хуже?”

По словам Сергея, он работает на меткомбинате имени Ильича уже десять лет — огнеупорщиком в цехе ремонта аглодоменного оборудования. На предприятии он взял ссуду, по которой ему надо выплатить 36 тысяч. Ссуда понадобилась на покупку стройматериалов для ремонта собственного дома. И большую часть долга, который регулярно частями высчитывается из зарплаты, он уже выплатил. Вместе с задолженностью ПриватБанку сейчас общая сумма долга составляет около пяти тысяч гривен. Дом Сергей отремонтировал, но после этого развелся с женой, которая забрала все — мебель и вещи. Детей у них нет.  

“Остались одни стены, — сказал он. — Но бывшая жена еще забрала и документы на дом. Кредит на два года в ПриватБанке я брал для покупки двух телефонов. Но выплачивать по нему не смог. Зарплата на производстве упала. Ее размер зависит от поступающих заказов. Я показывал в коллекторском агентстве расчетки за последние два месяца, по которым получается, что я остался должен предприятию (за счет погашения ссуды). По одной расчетке — 200 гривен, по другой — 500. Выжить помогают брат и друзья.  

В агентстве меня провоцировали на драку, инспектор достал диктофон и начал записывать мои слова. На провокации не поддался и решил объяснить другим путем. Поэтому купил в одном из ближайших магазинов уайт-спирит (используется как растворитель краски. — Прим. ред. ) и вернулся в агентство. Вылил на себя жидкость, говорил, что подожгу или себя, или их. Но я не собирался поджигать себя, а хотел, чтобы меня поняли. А зажигалкой чиркнул только тогда, когда инспектор начал руками душить меня за горло и ноги мои подкосились. У меня не было другого выхода, и я не хотел, чтобы кто-то пострадал”.  

Андрей Финченко, адвокат Сергея, заявил следующее: “По данному факту подаем жалобу в прокуратуру и органы милиции с просьбой о возбуждении уголовного дела в отношении виновных лиц по признакам статей: доведения до покушения на самоубийство, принуждения выполнения гражданско-правовых обязательств и по факту причинения тяжких телесных повреждений. 

Мы будем просить прокуратуру возбудить уголовное дело в отношении виновных лиц. Также сторона потерпевшего подает иск в судебные органы с требованием возмещения морального и материального ущерба, причиненного в результате противоправных действий со стороны виновных лиц, которых установит следствие. Сергей поджег себя из-за того, что сотрудник коллекторского агентства начал его душить. Если бы потерпевший не предпринял попытку самосожжения, он был бы удушен сотрудником агентства”. 

Заведующая ожоговым отделением горбольницы № 1 Анна Новокрещёнова сообщила: “Из Мариупольского наркодиспансера пришли результаты анализов крови, которые мы брали у Сергея. Следов алкоголя в его крови не обнаружено”.  

И как сообщал 24 февраля “ПР”, в милиции было возбуждено уголовное дело по факту доведения до покушения на самоубийство по признакам преступления ч.1 ст.120 УК Украины.  

“В рамках этого дела будут допрошены все участники произошедшего, — рассказал  заместитель начальника гор-управления милиции Василий Иванов. — Назначены судебно-медицинские экспертизы в отношении обоих пострадавших — должника и инспектора, также в их отношении направлены запросы в наркодиспансер и горбольницу № 7”.  

***

Как уже говорилось, попытка самосожжения должника в Мариуполе в ответ на попытку коллекторов вернуть задолженность по кредиту, о чем “ПР” написал первым (см. № 18 от 13.02.09), вызвала огромный резонанс в Украине. Теперь при любом обсуждении проблемы коллекторства обязательно приводят пример с мариупольским ЧП. Волна общественного внимания к этой трагедии поднялась столь высоко, что Президент Украины Виктор Ющенко через несколько дней публично заявил, что считает деятельность коллекторских компаний незаконной.  

А 24 февраля в прямом телеэфире министр юстиции Украины Николай Онищук сказал: “Привлечение банками коллекторских организаций для требований выполнения обязательств должниками по кредитным договорам возможно только при наличии письменного запроса или письменного разрешения должника на раскрытие банковской тайны”. На своем интернет-сайте Минюст разъясняет: “По иным условиям такая деятельность нарушает права и охраняемые законом интересы граждан и может квалифицироваться как преступление, предусмотренное статьей 182 Уголовного кодекса Украины, что предусматривает ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни, статьей 189 — за вымогательство, статьей 355 — за принуждение к исполнению или неисполнению гражданско-правовых обязательств”.  

Сами банкиры в нашем городе по-разному относятся к сотрудничеству с коллекторами (“ПР” за 24 февраля). Так, управляющая Мариупольским филиалом ПриватБанка Татьяна Сагирова рассказала, что они работают с агентством и даже выразила надежду, что они будут и дальше работать с пострадавшим коллектором “долго и плодотворно”. А по мнению управляющего Мариупольским отделением Первого украинского международного банка Владимира Поповича, в Мариуполе нет профессиональных коллекторских фирм и “нельзя, чтобы охранная фирма занималась коллекторскими услугами”.