КОМПРОМАТ.UA
(http://compromat.ua/ru/16/59156/index.html)


Киевлянам вернут деньги за некачественные услуги ЖКХ

12 марта 2011 | 14:22

За некачественные услуги киевлянам будут возвращать деньги. Об этом заявил глава Киевской городской госадминистрации Александр Попов.

"В этом году мы впервые перечислили около 7 млн.грн. в пользу киевлян в связи с тем, что некоторые жилищно-коммунальные предприятия теплоэнергетики, водопроводного хозяйства предоставляли услуги с отклонением от стандартов, или совсем не предоставляли", — отметил Попов.

Кроме того, по словам главы КГГА, в столице внедрят постоянный контроль над качеством услуг.

"Мы можем организовывать контроль через ЖЭКи, когда целый микрорайон имеет проблемы с теплом. Также сами киевляне могут контролировать качество услуг в конкретной квартире. Сам житель должен позвонить в соответствующие структуры и сообщить", — заявил чиновник.

Попов отметил, что уже поручил ЖЭКам разработать инструкцию реагирования на такие обращения жителей.

"Этот механизм уже практически вводится. Мы надеемся, что многие киевляне этим воспользуются. Ведь с одной стороны это будет польза для киевлян, а с другой — мы будем таким образом стимулировать качество предоставления комуслуг, поскольку само предприятие будет нести финансовые убытки, если услуги будут некачественные", — сказал глава КГГА.

Украинская правда, ЛIГАБiзнесIнформ

источник: for-ua.com

© Информационный проект "Компромат.UA", 2007-2009. Все права защищены.
При использовании материалов ссылка на "Компромат.UA" обязательна.
Created by: © "Компания дизайн и интернет решений AB Design",
Powered by: © "Admin CMS", 2007-2009.