Интернет-сайты украинских органов власти признаны непонятными

Информирование граждан о социальных услугах и порядке их предоставления на официальных интернет-страницах властных структур имеет ряд существенных недостатков, передает Немецкая волна.

Таков результат мониторинга, осуществленного неправительственными организациями — участниками Общественной экспедиции "Коррупционная дыра" на Херсонщине.

Попытки исследователей найти нужную информацию на официальных сайтах украинских министерств и региональных органов государственной власти и местного самоуправления показали, что каждое учреждение называет разделы по социальным вопросам по-своему, поэтому часто их не удается найти, а если и найдешь, то, как правило, не получишь нужной информации. Впрочем после критики в адрес властных структур во время реализации проекта ситуация изменилась к лучшему. В частности, на сайте Херсонского горисполкома появился раздел, в котором можно найти образцы бланков и заявлений, а также перечень услуг. На интернет-странице Херсонской облгосадминистрации теперь есть все номера телефонов, почтовые и электронные адреса управлений, а еще появился новый раздел "Социальная защита".

Участники проекта рекомендуют разработать единый стандарт для интернет-представительств властных структур и обязать их размещать информацию о социальных услугах и порядке их предоставления.